Novidades LAND PARTS
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Novidades LAND PARTS
Bom Dia Amigos,
Vou dar-vos mais uma novidade,
A Land Parts a poucos dias celebrou um acordo com a ORTLIEB. Vamos ser importadores directos daqueles sacos fantásticos para viagens que são estanques a água.
Com este acordo a Land Parts dá como concluída o seu objectivo, de representar as marcas pretendidas. Conseguimos remar contra a maré, e neste momento estou pronto para fazer outro tipo de trabalho. Vamos começar a divulgação das nossas marcas com a mesma postura que tivemos até agora, sempre com a maior transparência e sem intenção de criar qualquer conflito.
Se estiverem interessados podem ver o catalogo 2009 on-line em http://www.ortlieb.com/kat_es/ esta marca não tem apenas os sacos que toda a gente conhece, tem também outro produtos muito interessantes e de grande qualidade.
Parece propositado, mas o nosso acordo coincidiu com o lançamento de produtos novos, eles estão aqui http://www.ortlieb.com/news2010/ .
Quem tem acompanhado a pagina la Land Parts já se apercebeu que também temos outra marca de acessórios - TWALCOM
A TWALCOM é Italiana, tem muitos acessórios para as BMW's Trail, é uma marca muito direccionada para a competição e Longas viagens.
Em relação a TWALCOM, nos somos importadores para a peninsular Ibérica. Brevemente estará concluída a pagina da TWALCOM IBERICA.
Assim, conforme é nosso objectivo,a Land Parts tem grandes marcas e de grande qualidade
Brevemente toda a informação estará em www.landparts.com
Qualquer informação extra, como já sabem estou ao dispor.
Um Abraço
Pedro Azevedo
Vou dar-vos mais uma novidade,
A Land Parts a poucos dias celebrou um acordo com a ORTLIEB. Vamos ser importadores directos daqueles sacos fantásticos para viagens que são estanques a água.
Com este acordo a Land Parts dá como concluída o seu objectivo, de representar as marcas pretendidas. Conseguimos remar contra a maré, e neste momento estou pronto para fazer outro tipo de trabalho. Vamos começar a divulgação das nossas marcas com a mesma postura que tivemos até agora, sempre com a maior transparência e sem intenção de criar qualquer conflito.
Se estiverem interessados podem ver o catalogo 2009 on-line em http://www.ortlieb.com/kat_es/ esta marca não tem apenas os sacos que toda a gente conhece, tem também outro produtos muito interessantes e de grande qualidade.
Parece propositado, mas o nosso acordo coincidiu com o lançamento de produtos novos, eles estão aqui http://www.ortlieb.com/news2010/ .
Quem tem acompanhado a pagina la Land Parts já se apercebeu que também temos outra marca de acessórios - TWALCOM
A TWALCOM é Italiana, tem muitos acessórios para as BMW's Trail, é uma marca muito direccionada para a competição e Longas viagens.
Em relação a TWALCOM, nos somos importadores para a peninsular Ibérica. Brevemente estará concluída a pagina da TWALCOM IBERICA.
Assim, conforme é nosso objectivo,a Land Parts tem grandes marcas e de grande qualidade
Brevemente toda a informação estará em www.landparts.com
Qualquer informação extra, como já sabem estou ao dispor.
Um Abraço
Pedro Azevedo
Última edição por Pazevedo em Qui Out 01, 2009 2:08 am, editado 1 vez(es)
Re: Novidades LAND PARTS
Muitos parabéns azevedo... a landparts está a evoluir bastante e com marcas nunca antes vistas por cá.
psm- Júnior
- Localização : Matosinhos
Mensagens : 342
Data de inscrição : 28/05/2009
Idade : 47
Re: Novidades LAND PARTS
Estive a ver o site da Ortlieb, têm coisas girissimas e pelo que pude perceber com muita qualidade.
krizz- Júnior
- Localização : Montijo
Mensagens : 231
Data de inscrição : 28/05/2009
Idade : 52
Re: Novidades LAND PARTS
krizz escreveu:Estive a ver o site da Ortlieb, têm coisas girissimas e pelo que pude perceber com muita qualidade.
Ola Krizz,
Eu sou um pouco suspeito, no entanto podes acreditar que todo o material tem muita qualidade.
Alem da qualidade, a ORTLIEB tem sacos Girissimos e com muitíssimas funcionalidades. Eu gosto particularmente de alguns produtos como:
Acho que já chega...
A colecção é muito grande.
Re: Novidades LAND PARTS
e preços deste material, onde posso consultar?
Abraço
Abraço
P Tomé- Júnior
- Localização : Porto
Mensagens : 193
Data de inscrição : 29/07/2009
Idade : 48
Re: Novidades LAND PARTS
P Tomé escreveu:e preços deste material, onde posso consultar?
Abraço
Tomé,
Creio que podes consultar no próprio site da LAND PARTS, ou no site da própria ORTILEB, vês o que te interessa e encomendas à LAND PARTS, certo Pedro ?
Abraço,
PS: Excelentes produtos Pedro, parabéns pela representação, vai ser um sucesso sem dúvida .
Re: Novidades LAND PARTS
Off-Road Rider escreveu:P Tomé escreveu:e preços deste material, onde posso consultar?
Abraço
Tomé,
Creio que podes consultar no próprio site da LAND PARTS, ou no site da própria ORTILEB, vês o que te interessa e encomendas à LAND PARTS, certo Pedro ?
Abraço,
PS: Excelentes produtos Pedro, parabéns pela representação, vai ser um sucesso sem dúvida .
Ricardo, escrever sempre acertado.
Os preços podem ser consultados na pagina na Land Parts, no entanto na pagina ainda estão poucos produtos inseridos.
O ideal é veres a pagina da ORTLIEB -www.ortlieb.com- e fazeres a encomenda ou consultares os preços por email - info@landparts.com.
Um Abraço
Re: Novidades LAND PARTS
Boa tarde sr Pedro Azevedo
Fico triste por ainda estar à espera do seu contacto como me prometeu no dia 13 de Junho, e estar à espera do meu produto da Ortlieb desde o dia 27 de Maio. Mais triste ainda por não me atender o telemóvel nem o telefone da loja e não responder aos meus mails.
Gostava de ter uma boa impressão de si e da sua empresa, mas infelizmente os meus argumentos estão a levar-me para outro caminho. Poderei estar errado e tudo não passar de um mal entendido, como tal pedia-lhe que me respondesse ao meu último mail que enviei para o sua conta (da empresa). O meu mail inicia-se pelo meu nick.
Cumprimentos
Fico triste por ainda estar à espera do seu contacto como me prometeu no dia 13 de Junho, e estar à espera do meu produto da Ortlieb desde o dia 27 de Maio. Mais triste ainda por não me atender o telemóvel nem o telefone da loja e não responder aos meus mails.
Gostava de ter uma boa impressão de si e da sua empresa, mas infelizmente os meus argumentos estão a levar-me para outro caminho. Poderei estar errado e tudo não passar de um mal entendido, como tal pedia-lhe que me respondesse ao meu último mail que enviei para o sua conta (da empresa). O meu mail inicia-se pelo meu nick.
Cumprimentos
javleitao- Iniciado
- Mensagens : 6
Data de inscrição : 21/11/2010
menuda empresa
Boas noites:
Meu nome é Jose Inchaurraga. O dia 24-4-11, abone o pedido Land Parts numero 235.
E desde então em vossa pagina minha pedido figura como:
28/04/2011 Proceso Caro Jose,
O seu pagamento foi processado com sucesso e a sua encomenda está neste momento em processamento.
O autocolantes estão em ruptura de stock, dentro de alguns dias daremos novas informações de disponibilidade.
Tentei em numerosas ocasiões pôr-me em contacto com vocês, mas parece que estan desaparecidos,
não contestam ao telefono nem aos correso electronicos.
Em dia 23 de junho deixei uma mensagem no muro, (que alguém apagou), solicitando informação.
Contestou-me posteriormente Pedro Azevedo, mas sigo sem saber nada do pedido.
Sua atitude não é de uma empresa séria. Se faltam-lhe os autocolantes, mandem o resto do pedido e compensem a diferença.
Esta mensagem é o ultimo com boas palavras.
Têm vocês numa semana (sete dias) para me mandar o que lhes paguei.
Passada na semana (sete dias), minhas mensagens não vão ser tão educados.
Meu nome é Jose Inchaurraga. O dia 24-4-11, abone o pedido Land Parts numero 235.
E desde então em vossa pagina minha pedido figura como:
28/04/2011 Proceso Caro Jose,
O seu pagamento foi processado com sucesso e a sua encomenda está neste momento em processamento.
O autocolantes estão em ruptura de stock, dentro de alguns dias daremos novas informações de disponibilidade.
Tentei em numerosas ocasiões pôr-me em contacto com vocês, mas parece que estan desaparecidos,
não contestam ao telefono nem aos correso electronicos.
Em dia 23 de junho deixei uma mensagem no muro, (que alguém apagou), solicitando informação.
Contestou-me posteriormente Pedro Azevedo, mas sigo sem saber nada do pedido.
Sua atitude não é de uma empresa séria. Se faltam-lhe os autocolantes, mandem o resto do pedido e compensem a diferença.
Esta mensagem é o ultimo com boas palavras.
Têm vocês numa semana (sete dias) para me mandar o que lhes paguei.
Passada na semana (sete dias), minhas mensagens não vão ser tão educados.
jose inchaurraga ruiz- Iniciado
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 08/07/2011
Re: Novidades LAND PARTS
Boas pessoal
Atenção às compras neste site.
O site realiza a venda, mas depois de receberem o dinheiro não me enviam os artigos nem dão justificações.
Ninguém atende os telefones, não respondem aos mails, o numero do fax já nem existe, mas o site continua a vender e a receber, enfim...
Quando tento perceber o que se está a passar, encontro mais pessoas na mesma situação (sem dinheiro nem produto) por outros fóruns.
Irei fazer o que estiver legalmente ao meu alcance para que este site seja encerrado e que esta loja devolva o dinheiro pago pelos clientes que nunca viram o seu produto.
Até lá, divulgarei esta situação, na tentativa de outros não caírem neste jogo.
@Pazevedo: Guardo as palavras que tenho para si para lhe as dizer pessoalmente, por todo o respeito que tenho pelos outros utilizadores
@Admin: Se achar que pela sua relação com esta empresa ou esse sr que deve apagar ou editar o post, esteja à vontade. Mas lembre-se de que não viola nenhuma das regras.
Cumprimentos
Atenção às compras neste site.
O site realiza a venda, mas depois de receberem o dinheiro não me enviam os artigos nem dão justificações.
Ninguém atende os telefones, não respondem aos mails, o numero do fax já nem existe, mas o site continua a vender e a receber, enfim...
Quando tento perceber o que se está a passar, encontro mais pessoas na mesma situação (sem dinheiro nem produto) por outros fóruns.
Irei fazer o que estiver legalmente ao meu alcance para que este site seja encerrado e que esta loja devolva o dinheiro pago pelos clientes que nunca viram o seu produto.
Até lá, divulgarei esta situação, na tentativa de outros não caírem neste jogo.
@Pazevedo: Guardo as palavras que tenho para si para lhe as dizer pessoalmente, por todo o respeito que tenho pelos outros utilizadores
@Admin: Se achar que pela sua relação com esta empresa ou esse sr que deve apagar ou editar o post, esteja à vontade. Mas lembre-se de que não viola nenhuma das regras.
Cumprimentos
javleitao- Iniciado
- Mensagens : 6
Data de inscrição : 21/11/2010
land parts
javleitao escreveu:Boas pessoal
Atenção às compras neste site.
O site realiza a venda, mas depois de receberem o dinheiro não me enviam os artigos nem dão justificações.
Ninguém atende os telefones, não respondem aos mails, o numero do fax já nem existe, mas o site continua a vender e a receber, enfim...
Quando tento perceber o que se está a passar, encontro mais pessoas na mesma situação (sem dinheiro nem produto) por outros fóruns.
Irei fazer o que estiver legalmente ao meu alcance para que este site seja encerrado e que esta loja devolva o dinheiro pago pelos clientes que nunca viram o seu produto.
Até lá, divulgarei esta situação, na tentativa de outros não caírem neste jogo.
@Pazevedo: Guardo as palavras que tenho para si para lhe as dizer pessoalmente, por todo o respeito que tenho pelos outros utilizadores
@Admin: Se achar que pela sua relação com esta empresa ou esse sr que deve apagar ou editar o post, esteja à vontade. Mas lembre-se de que não viola nenhuma das regras.
Cumprimentos
Boa noite, meu nome é Jose Inchaurraga, eu moro em Pontevedra, Espanha.
Desculpe para o meu Português.
Eu também enganou Land Parts, eu pago e eu não sei nada da minha encomenda.
Não estamos sós, Pedro Azevedo é conhecido pela sua falta de seriedade, mesmo na Suécia.
Se você obter o endereço da empresa-mãe da Terra Parts, por favor denuncie.
Obrigado
jose inchaurraga ruiz- Iniciado
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 08/07/2011
Re: Novidades LAND PARTS
javleitao escreveu:
...
@Admin: Se achar que pela sua relação com esta empresa ou esse sr que deve apagar ou editar o post, esteja à vontade. Mas lembre-se de que não viola nenhuma das regras.
Caro,
Até hoje e ao contrário de muitos fóruns que por aí existem, neste fórum nunca foi apagado nenhum post a não ser que o próprio utilizador solicite através de um motivo válido ou se os mesmos violarem as regras existentes neste fórum.
Também não entendi o que queria dizer com " a minha relação com esta empresa", pois certamente sabe mais do que eu sobre a minha vida e quero que me explique aqui e para todos os membros deste fórum o que significa esta afirmação.
Falando a título pessoal, compro equipamento para motociclismo nas mais variadas casas do Porto à mais de 20 anos , incluindo na Land Parts desde que esta casa existe. Nunca tive um único problema com qualquer compra que tenha realizado nesta casa pelo que da minha parte e repito, falando a título pessoal, estou satisfeito com a Land Parts.
No que concerne às Vossa divergências com esta casa, é algo que nos é alheio como fórum, mas que seguramente será resolvido, pelo menos assim espero para o bem de todos até porque casas que forneçam o tipo de equipamento que a Land Parts fornece infelizmente são poucas no nosso território.
Aguardemos uma resposta e da parte que me toca, espero que tudo isto se resolva a bem e rapidamente.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum
Última edição por Off-Road Rider em Ter Jul 12, 2011 1:06 pm, editado 1 vez(es)
Re: Novidades LAND PARTS
jose inchaurraga ruiz escreveu:[
Boa noite, meu nome é Jose Inchaurraga, eu moro em Pontevedra, Espanha.
Desculpe para o meu Português.
Eu também enganou Land Parts, eu pago e eu não sei nada da minha encomenda.
Não estamos sós, Pedro Azevedo é conhecido pela sua falta de seriedade, mesmo na Suécia.
Se você obter o endereço da empresa-mãe da Terra Parts, por favor denuncie.
Obrigado
Sr. José Inchaurraga,
Independentemente do seu problema com a sua encomenda com a Land Parts do qual este fórum é alheio, pelo que percebi apenas fez a inscrição neste fórum para reclamar essa situação sem nunca realizar mais nenhum tipo de participação certo ? Apenas gostaria de lhe lembrar este facto e fica aqui este apontamento registado.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum
Re: Novidades LAND PARTS
Off-Road Rider escreveu:Também não entendi o que queria dizer com " a minha relação com esta empresa", pois certamente sabe mais do que eu sobre a minha vida e quero que me explique aqui e para todos os membros deste fórum o que significa esta afirmação.
O que quis dizer foi que caso achasse que devia apagar ou editar a mensagem por ter alguma relação com a empresa ou o sr Pedro Azevedo para fazê-lo.
Seja uma relação de cliente, sócio, amigo, familiar ou simplesmente simpatizante. Eu não sei se essa relação sequer existe. E desde já peço desculpa por aquilo que escrevi que poderá ser mal interpretado.
Sei que o forum é alheio a esta situação e jamais quero envolve-lo nela. Quero apenas mostrar o que se passou comigo numa compra online, para poder alertar outros possíveis envolvidos nesta situação. Eu tentei resolver as coisas da melhor maneira, mas o que é certo é que não tenho nenhuma resposta desta empresa, nem um simples atender de uma chamada telefónica. Suponho que o sr Pedro Azevedo também não tem interesse em resolver, mas o que me interessa é que o meu dinheiro está do lado dele. Quando tento perceber o que realmente se está a passar com esta empresa para isto acontecer, o que venho a descobrir são mais pessoas na minha situação.
Cumprimentos
javleitao- Iniciado
- Mensagens : 6
Data de inscrição : 21/11/2010
Re: Novidades LAND PARTS
Sr. José Inchaurraga,
Independentemente do seu problema com a sua encomenda com a Land Parts do qual este fórum é alheio, pelo que percebi apenas fez a inscrição neste fórum para reclamar essa situação sem nunca realizar mais nenhum tipo de participação certo ? Apenas gostaria de lhe lembrar este facto e fica aqui este apontamento registado.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum[/quote]
Boa tarde;
Primeiro peço desculpas se ofendi alguein.
Segundo, eu conheço o seu fórum inventigando na internet sobre a empresa Land Parts. Eu não falo Português, então eu dificilmente pode participar todos os dias em seu fórum.
Terceiro, Land Parts é anunciado na página inicial do seu fórum, de modo você deve estar mais preocupado que o problema é resolvido.
Quarto, Land Parts tenha descarregado o telefone listado em seu Web e não responde aos e-mails.
Quinto, se você tem alguma dúvida de que o que eu digo é verdade, você faz uma chamada.
Cumprimentos
Independentemente do seu problema com a sua encomenda com a Land Parts do qual este fórum é alheio, pelo que percebi apenas fez a inscrição neste fórum para reclamar essa situação sem nunca realizar mais nenhum tipo de participação certo ? Apenas gostaria de lhe lembrar este facto e fica aqui este apontamento registado.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum[/quote]
Boa tarde;
Primeiro peço desculpas se ofendi alguein.
Segundo, eu conheço o seu fórum inventigando na internet sobre a empresa Land Parts. Eu não falo Português, então eu dificilmente pode participar todos os dias em seu fórum.
Terceiro, Land Parts é anunciado na página inicial do seu fórum, de modo você deve estar mais preocupado que o problema é resolvido.
Quarto, Land Parts tenha descarregado o telefone listado em seu Web e não responde aos e-mails.
Quinto, se você tem alguma dúvida de que o que eu digo é verdade, você faz uma chamada.
Cumprimentos
jose inchaurraga ruiz- Iniciado
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 08/07/2011
Re: Novidades LAND PARTS
jose inchaurraga ruiz escreveu:Sr. José Inchaurraga,
Independentemente do seu problema com a sua encomenda com a Land Parts do qual este fórum é alheio, pelo que percebi apenas fez a inscrição neste fórum para reclamar essa situação sem nunca realizar mais nenhum tipo de participação certo ? Apenas gostaria de lhe lembrar este facto e fica aqui este apontamento registado.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum
Boa tarde;
Primeiro peço desculpas se ofendi alguein.
Segundo, eu conheço o seu fórum inventigando na internet sobre a empresa Land Parts. Eu não falo Português, então eu dificilmente pode participar todos os dias em seu fórum.
Terceiro, Land Parts é anunciado na página inicial do seu fórum, de modo você deve estar mais preocupado que o problema é resolvido.
Quarto, Land Parts tenha descarregado o telefone listado em seu Web e não responde aos e-mails.
Quinto, se você tem alguma dúvida de que o que eu digo é verdade, você faz uma chamada.
Cumprimentos[/quote]
Sr. José,
A RTP faz em Portugal milhares de anúncios de produtos que se vendem e quando eu tenho algum problema com um deles, não me vou queixar à RTP, queixo-me directamente à entidade onde adquiri o produto certo ? Aliás, a RTP ganha com isso, nós, fazemos a publicidade de graça para que fique a saber até porque acredito no pequeno comércio e esta é uma forma de ajudar esse pequeno comércio. Até aqui nada de novo nem nada de complicado, creio eu, até porque todos somos diferentes e algumas pessoas custam-lhe mais a perceber certas coisas do que outras. Assim, não tenho que estar preocupado com este assunto, nem estou, pois é algo que o Sr. tem de resolver com a empresa não connosco pois a si, não lhe vendi nada que me lembre.
Este fórum rege-se por sossego e pessoas de bom tom, lembro-lhe que o estado de membro banido existe, nunca foi usado mas se as circunstâncias o exigirem, uso-o sem hesitar.
Não tenho mais nada a acrescentar sobre este assunto.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum
Última edição por Off-Road Rider em Ter Jul 12, 2011 10:54 pm, editado 1 vez(es)
Re: Novidades LAND PARTS
javleitao escreveu:Off-Road Rider escreveu:Também não entendi o que queria dizer com " a minha relação com esta empresa", pois certamente sabe mais do que eu sobre a minha vida e quero que me explique aqui e para todos os membros deste fórum o que significa esta afirmação.
O que quis dizer foi que caso achasse que devia apagar ou editar a mensagem por ter alguma relação com a empresa ou o sr Pedro Azevedo para fazê-lo.
Seja uma relação de cliente, sócio, amigo, familiar ou simplesmente simpatizante. Eu não sei se essa relação sequer existe. E desde já peço desculpa por aquilo que escrevi que poderá ser mal interpretado.
Sei que o forum é alheio a esta situação e jamais quero envolve-lo nela. Quero apenas mostrar o que se passou comigo numa compra online, para poder alertar outros possíveis envolvidos nesta situação. Eu tentei resolver as coisas da melhor maneira, mas o que é certo é que não tenho nenhuma resposta desta empresa, nem um simples atender de uma chamada telefónica. Suponho que o sr Pedro Azevedo também não tem interesse em resolver, mas o que me interessa é que o meu dinheiro está do lado dele. Quando tento perceber o que realmente se está a passar com esta empresa para isto acontecer, o que venho a descobrir são mais pessoas na minha situação.
Cumprimentos
Meu Caro,
Como compreendeu o fórum auxilia as pessoas e empresas que querem comercializar os seus produtos, obviamente que, complicações que surjam nos negócios, estamos alheios disso até porque não somos nós que comandamos essas empresas que aqui publicitam. Com toda a sinceridade, espero mesmo que estes impasses se resolvam da melhor forma entre todos e que em breve olhemos para trás e ver que no fim de tudo, foi apenas mais um pequeno problema que surgiu, nada mais, e que continuemos todos com as nossas vidas.
Cumprimentos,
A Administração do Fórum.
Re: Novidades LAND PARTS
Boas
Concordo que o forum auxilie as pessoas e empresas a comercializar produtos, porque todos temos vantagens com isso. Assim como também acho por bem que se saiba quando uma empresa não cumpre os seus deveres, e foi isso que aconteceu. Por isso mesmo é que resolvi postar neste tópico, para que outros eventuais compradores se possam prevenir.
Felizmente hoje foi-me devolvido o dinheiro que tinha pago a esta empresa pela encomenda que nunca foi enviada nem dada qualquer justificação.
Pena é que as coisas não se tenham resolvido da melhor maneira, mas eu tentei. Só com a divulgação da situação e depois de pedir a intervenção da Deco finalmente consegui.
Espero que quem está na mesma situação que tenha um final feliz e que tenha o dinheiro na sua conta ou os artigos em casa.
Cumprimentos
Concordo que o forum auxilie as pessoas e empresas a comercializar produtos, porque todos temos vantagens com isso. Assim como também acho por bem que se saiba quando uma empresa não cumpre os seus deveres, e foi isso que aconteceu. Por isso mesmo é que resolvi postar neste tópico, para que outros eventuais compradores se possam prevenir.
Felizmente hoje foi-me devolvido o dinheiro que tinha pago a esta empresa pela encomenda que nunca foi enviada nem dada qualquer justificação.
Pena é que as coisas não se tenham resolvido da melhor maneira, mas eu tentei. Só com a divulgação da situação e depois de pedir a intervenção da Deco finalmente consegui.
Espero que quem está na mesma situação que tenha um final feliz e que tenha o dinheiro na sua conta ou os artigos em casa.
Cumprimentos
javleitao- Iniciado
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Data de inscrição : 21/11/2010
Re: Novidades LAND PARTS
Bom Dia
Venho aqui esclarecer este assunto que esta exposto.
A Land Parts foi criada para inserir no mercado alguns artigos que não existiam, prestar um serviço de personalizado e preparar motos e condutores para Viagens. Desde o inicio que assumimo-nos como uma empresa de qualidade e sempre fizemos o máximo ao nosso alcance para o provar.
No ultimo mês e meio, sensivelmente, perdemos o nosso funcionário que estava responsável pela Loja e pelas encomendas. Isso obrigou-nos e ter a loja aberta apenas em curtos períodos de tempo durante a semana e ao sábado todo o dia.
Com isto também tivemos alguns problemas nas comunicações, tanto moveis como fixas que estão a ser resolvidas pelo operador. Os telemóveis já estão a funcionar a 100% mas o telefone fixo ficará disponível apenas dentro de 1 a 2 dias.
Em relação as encomendas, eu tinha vindo a detectar algumas irregularidades nos últimos tempos, e tenho resolvido de imediato todos os casos que detecto. Sempre julguei que as encomendas estavam todas tratadas e devidamente informadas, no entanto, agora que estou cá sozinho tenho detectai ainda mais 3 casos que não estavam tratados, 2 encomendas enviadas duas vezes para o mesmo cliente e uma com informação enviada e tratada mas não foi feito o tratamento.
Todos os casos que detectei, já contactei os clientes e devolvi o dinheiro ou enviei a mercadoria, conforme opção de cada cliente.
O que esta descrito anteriormente não é justificação para fugir a nossa responsabilidade e por isso peço DESCULPA publicamente pelos incómodos causados. Agradeço que entrem em contacto comigo para 916985050 ou info@landparts.com de forma resolver alguns caso que ainda não tenha sido detectado.
Não vou atribuir a responsabilidade ao funcionário que saiu, pois isso seria o mais fácil, o que é importante para nos é que tudo fique resolvido.
Já conseguimos recrutar um funcionário para a Loja e a partir de 2ª feira já estará e funcionar a 100%.
A partir de agora todos os pedidos vão passar por mim assim como a confirmação de envio e entrega aos clientes.
Tudo farei para que não volte a existir reclamação em relação a LAND PARTS e continuaremos a prestar um serviço de qualidade conforme sempre fizemos antes de existir estes problemas.
A nossa empresa esta de boa saúde e teremos todo o gosto em continuar a servir os nossos viajantes.
Mais uma vez DESCULPA pelos incómodos causados.
Com os melhores cumprimentos
Pedro Azevedo
LAND PARTS
Venho aqui esclarecer este assunto que esta exposto.
A Land Parts foi criada para inserir no mercado alguns artigos que não existiam, prestar um serviço de personalizado e preparar motos e condutores para Viagens. Desde o inicio que assumimo-nos como uma empresa de qualidade e sempre fizemos o máximo ao nosso alcance para o provar.
No ultimo mês e meio, sensivelmente, perdemos o nosso funcionário que estava responsável pela Loja e pelas encomendas. Isso obrigou-nos e ter a loja aberta apenas em curtos períodos de tempo durante a semana e ao sábado todo o dia.
Com isto também tivemos alguns problemas nas comunicações, tanto moveis como fixas que estão a ser resolvidas pelo operador. Os telemóveis já estão a funcionar a 100% mas o telefone fixo ficará disponível apenas dentro de 1 a 2 dias.
Em relação as encomendas, eu tinha vindo a detectar algumas irregularidades nos últimos tempos, e tenho resolvido de imediato todos os casos que detecto. Sempre julguei que as encomendas estavam todas tratadas e devidamente informadas, no entanto, agora que estou cá sozinho tenho detectai ainda mais 3 casos que não estavam tratados, 2 encomendas enviadas duas vezes para o mesmo cliente e uma com informação enviada e tratada mas não foi feito o tratamento.
Todos os casos que detectei, já contactei os clientes e devolvi o dinheiro ou enviei a mercadoria, conforme opção de cada cliente.
O que esta descrito anteriormente não é justificação para fugir a nossa responsabilidade e por isso peço DESCULPA publicamente pelos incómodos causados. Agradeço que entrem em contacto comigo para 916985050 ou info@landparts.com de forma resolver alguns caso que ainda não tenha sido detectado.
Não vou atribuir a responsabilidade ao funcionário que saiu, pois isso seria o mais fácil, o que é importante para nos é que tudo fique resolvido.
Já conseguimos recrutar um funcionário para a Loja e a partir de 2ª feira já estará e funcionar a 100%.
A partir de agora todos os pedidos vão passar por mim assim como a confirmação de envio e entrega aos clientes.
Tudo farei para que não volte a existir reclamação em relação a LAND PARTS e continuaremos a prestar um serviço de qualidade conforme sempre fizemos antes de existir estes problemas.
A nossa empresa esta de boa saúde e teremos todo o gosto em continuar a servir os nossos viajantes.
Mais uma vez DESCULPA pelos incómodos causados.
Com os melhores cumprimentos
Pedro Azevedo
LAND PARTS
Re: Novidades LAND PARTS
Grande Pedro a dar a cara!
Parabéns pela atitude e pela resposta.
Espero que coloques a loja a funcionar a 200% e que resolvas todos esses "mal entendidos".
Quanto a mim, toda as pessoas têm direito a uma segunda oportunidade.
Espero que a uses e a aproveites.
Parabéns pela atitude e pela resposta.
Espero que coloques a loja a funcionar a 200% e que resolvas todos esses "mal entendidos".
Quanto a mim, toda as pessoas têm direito a uma segunda oportunidade.
Espero que a uses e a aproveites.
Brites- Iniciado
- Localização : Leiria
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Idade : 41
Re: Novidades LAND PARTS
Também me parece que o Pedro esteve bem ao dar a cara. Ainda bem que tudo ficou esclarecido.
Espero que futuramente estes problemas não existam mais.
Acho também que tem teve problemas fez bem em dizer aqui no fórum para que todos ficássemos avisados. Eu gostei de saber, pois maus profissionais e caloteiros existem em todo o lado, convém estarmos avisados e o fórum é um excelente motor para isso, até porque tal como aconteceu neste caso, permite sempre uma resposta e o devido esclarecimento da situação por ambas as partes.
Para mim este tópico mostra um fórum a funcionar a 100%. Muito bom.
Espero que futuramente estes problemas não existam mais.
Acho também que tem teve problemas fez bem em dizer aqui no fórum para que todos ficássemos avisados. Eu gostei de saber, pois maus profissionais e caloteiros existem em todo o lado, convém estarmos avisados e o fórum é um excelente motor para isso, até porque tal como aconteceu neste caso, permite sempre uma resposta e o devido esclarecimento da situação por ambas as partes.
Para mim este tópico mostra um fórum a funcionar a 100%. Muito bom.
Bento- Júnior
- Localização : Vila Nova de Santo André
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Data de inscrição : 29/05/2009
Idade : 49
Re: Novidades LAND PARTS
Caros Amigos,
O Pedro já me tinha falado destas dificuldades mas achei correcto ser ele a explicar aqui o que se estava a passar uma vez que a empresa é dele e apenas ele tem direito de explicar publicamente tudo referente à LAND PARTS.
Conheço o Pedro à uns 2-3 anos e tal como os poucos amigos que tenho (poucos mas bons), o Pedro é uma pessoa muito séria, honesta, sempre o foi comigo e com todos aqueles com quem vi lidar e muito me custava ler o que se escreveu aqui sobre ele (com razão ou não, não estou a discutir isso, todos temos o direito e devemos reclamar quando algo não está bem), ainda para mais sabendo que ele não tinha culpa directa sobre o assunto.
Fico muito contente que a LAND PARTS entre novamente a "full power", bem precisamos pois casas destas e perdoem-me repetir, há mesmo muito poucas a nível nacional.
Pedro, da minha parte tens sempre o meu apoio, sempre achei e acho que a LAND PARTS vai longe, dificuldades vão existir sempre, apenas temos de as saber superar sempre como o tens feito, de uma forma honrosa.
Abraço para ti e todos do fórum,
A Administração do Fórum
O Pedro já me tinha falado destas dificuldades mas achei correcto ser ele a explicar aqui o que se estava a passar uma vez que a empresa é dele e apenas ele tem direito de explicar publicamente tudo referente à LAND PARTS.
Conheço o Pedro à uns 2-3 anos e tal como os poucos amigos que tenho (poucos mas bons), o Pedro é uma pessoa muito séria, honesta, sempre o foi comigo e com todos aqueles com quem vi lidar e muito me custava ler o que se escreveu aqui sobre ele (com razão ou não, não estou a discutir isso, todos temos o direito e devemos reclamar quando algo não está bem), ainda para mais sabendo que ele não tinha culpa directa sobre o assunto.
Fico muito contente que a LAND PARTS entre novamente a "full power", bem precisamos pois casas destas e perdoem-me repetir, há mesmo muito poucas a nível nacional.
Pedro, da minha parte tens sempre o meu apoio, sempre achei e acho que a LAND PARTS vai longe, dificuldades vão existir sempre, apenas temos de as saber superar sempre como o tens feito, de uma forma honrosa.
Abraço para ti e todos do fórum,
A Administração do Fórum
Re: Novidades LAND PARTS
Eu apoio a LandParts e efectivamente não vivemos num mundo perfeito.
Esta semana vou tentar lá passar para cumprimentar o Pedro e outras coisas.
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